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경상남도 서부권지역노인보호전문기관은 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하여 수집‧보유 및 처리되고 있습니다. 또한 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

1. 개인정보의 처리목적

경상남도서부권지역노인보호전문기관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

​처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1) 노인복지법에 따른 경상남도서부권지역노인보호전문기관의 업무 수행

• 신고 접수 및 관리, 현장조사, 사례관리, 서비스 제공 등에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2) 노인학대예방교육 등 신청

• 작성 및 접수확인, 교육 콘텐츠 제공, 증명서발급(교육 수료증) 등 서비스 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3) 민원 처리

• 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락‧통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4) 자원봉사자 및 후원자 관리

• 및 후원자의 신청서 작성 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

경상남도서부권노인보호전문기관에서 수집‧보유하고 있는 개인정보 파일은 다음과 같습니다.

개인정보파일명	운영근거 및 처리목적	개인정보파일에 기록되는 개인정보 내역	보유기간
노인학대 사례 관리파일	노인복지법 제39조의5, 정보주체 동의	이름, 연락처, 집주소 노인학대내용 등	출력물 5년 시스템 반영구
예방교육관리파일	정보주체 동의	기관명, 담당자성명 이메일, 연락처 등	동의받은 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 처리ㆍ보유
후원자 관리파일	사회복지사업법 제6조의2 기부금품법률 시행령 19조 소득세법 제34조1 법인세법 제24조의1	성명, 생년월일, 성별, 주소, 전화번호, 후원종류, 후원금액, 후원방법 등	동의받은 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 처리ㆍ보유
자원봉사자 관리파일	자원봉사활동 기본법 시행령 제15조 사회복지사업법 제6조의2 사회복지사업법 제33조	성명, 생년월일, 전화번호, VMS연번 또는 아이디, 주소 등	동의받은 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 처리ㆍ보유
민원처리 관리파일	행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정 제21조, 제22조처리결과 통보 등 정보주체 동의	이름, 연락처, 팩스 이메일 등	동의받은 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 처리ㆍ보유
종사자 등 관리파일	노동관계법령, 근로기준법 정보주체 동의	성명, 주민등록번호, 성별, 연락처, 주소, 학력, 자격증, 경력, 이메일, 은행명, 계좌번호, 등/초본, 범죄이력조회	동의받은 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 처리ㆍ보유 및 퇴직 후 3년

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

경상남도서부권지역노인보호전문기관은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

개인정보파일명	개인정보를 받는자	개인정보제공항목	제공목적
노인학대 사례 관리파일	유관기관( 수사기관, 관할관청, 국가기관, 필요서비스 제공기관) 등 정보공개법에 의한 제한 제공	개별 법령별 상이 요청법적 근거에 따른 최소 정보 제공(이름,나이 연락처)	법령근거 행정처리 및 서비스연계(동의 시)
후원자 관리파일	기부ㆍ후원단체, 국세청, 금융감독원 등	신청한 서비스 이용(연말정산자료, 기부금영수증 발급) 등	후원금 영수증 발급, CMS이용, 후원금(품) 결과보고 및 공개
자원봉사자 관리파일	사회복지봉사활동인증 관리시스템(VMS)	봉사실적입력,관리, 확인서 발급	자원봉사자 이력관리 및 봉사실적 등록

4. 개인정보 처리의 위탁

구분	위탁받는자	관련 법령	위탁업무내용
후원금 관리	사회복지시설정보시스템 (한국사회보장정보원)	사회복지사업법 제6조의2(사회복지시설 업무의 전자화)	후원금자료, 연말정산 연동
노인학대 신고접수 등	취약노인지원시스템 (한국사회보장정보원)		노인학대접수 등 관련 자료
홈페이지	엔터소프트	-	후원,교육,자원봉사,민원 접수 등 최소 필요개인정보

5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1) 정보주체는 재단에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2) 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 재단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

6. 개인정보의 파기

1) 경상남도서부권지역노인보호전문기관은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2) 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차

이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적 달성 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, 수집된 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기기한

경상남도서부권지역노인보호전문기관은 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

③ 파기방법

전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다. 전자적 파일 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

경상남도서부권지역노인보호전문기관은 「개인정보 보호법」 제29조(안전조치의무)에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 관리적 조치: 내부관리계획 수립‧시행, 정기적 직원 교육 등

② 기술적 조치: 시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등

③ 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

8. 개인정보보호 책임관 및 담당자

경상남도서부권지역노인보호전문기관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

<개인정보보호책임자>

성명 : 이 재 청

전화번호 : 055-754-1389

전자우편 :gnw1389@naver.com

9. 권익침해 구제방법

1) 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

① 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 ( https://www.kopico.go.kr )

② 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 ( https://privacy.kisa.or.kr )

③ 대검찰청 과학수사부 사이버수사과 : 02-3480-3570 ( https://cybercid.spo.go.kr )

④ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 ( https://cyberbureau.police.go.kr )